Основними функціями Служби є:

– організаційне, аналітичне, інформаційне, консультативне та інше забезпечення діяльності Державного секретаря Міністерства, створення належних умов для його роботи;

– підготовка проєктів доручень, протокольних рішень та інших матеріалів для забезпечення діяльності Державного секретаря Міністерства;

– організація зустрічей Державного секретаря Міністерства з громадянами, громадськістю, представниками засобів масової інформації та іншими посадовими особами;

– забезпечення моніторингу використання доручень Державного секретаря Міністерства тощо.